Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:

Firma Adı: YUKOPEL TRADING FREE PORT LIMITED

Adres: Free Zone Famagusta KKTC Cyprus

E-posta: info@yukopel.com

Web Sitesi: www.yukopel.com

Alıcı:

Sipariş veren kişi

2. Konu

İşbu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Genel Hükümler

3.1. Ürün Bilgileri

Ürünün temel nitelikleri, satıcının internet sitesinde yer alan ürün sayfasında açıkça belirtilmiştir.

Ürünün tüm vergiler dahil satış bedeli, sipariş anında internet sitesinde görünen fiyattır.

Satış bedeline kargo ücreti dahil değildir.

3.2. Genel Şartlar

Alıcı, sitesinde yer alan ürün tanıtım sayfasındaki bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

Ürün görselleri temsilidir, ürünün kendisi değildir.

Satıcı, önceden haber vermeksizin ürün çeşitlerini değiştirme, yeni ürünler ekleme veya çıkarma hakkını saklı tutar.

4. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

4.1. Sipariş Süreci

Alıcı, internet sitesinde ürünü seçer ve "Sepete Ekle" butonuna tıklar.

Sepetteki ürünleri gözden geçirir ve "Ödeme Yap" butonuna tıklar.

Teslimat ve fatura bilgilerini doldurur.

Ödeme yöntemini seçer ve siparişi onaylar.

4.2. Sözleşmenin Kurulması

Sözleşme, alıcının siparişi onaylaması ile kurulur.

Satıcı, siparişin alındığını e-posta ile alıcıya bildirir.

Satıcı, siparişin kabul edildiğini ayrıca e-posta ile alıcıya bildirir.

5. Ödeme

5.1. Ödeme Yöntemleri

Kredi Kartı (PayTR üzerinden güvenli ödeme)

Banka Havalesi/EFT

Kapıda Ödeme (Nakit/Kredi Kartı)

5.2. Ödeme Güvenliği

Kredi kartı bilgileri PayTR altyapısı kullanılarak şifrelenir.

Satıcı, kredi kartı bilgilerini saklamaz.

Tüm ödemeler SSL sertifikası ile korunur.

6. Teslimat

6.1. Teslimat Süresi

Ürünler, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.

Teslimat süresi, ürünün stok durumuna göre değişebilir.

Stokta olmayan ürünler için satıcı, alıcıyı bilgilendirir.

6.2. Teslimat Yeri

Ürün, alıcının belirttiği adrese teslim edilir.

Teslimat sırasında alıcı veya temsilcisi bulunmalıdır.

Alıcı bulunamazsa, ürün komşuya veya kapıcıya bırakılabilir.

6.3. Teslimat Ücreti

Kargo ücreti, sipariş tutarına göre değişir.

Belirli tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

Kargo ücreti, sipariş sırasında alıcıya bildirilir.

7. Cayma Hakkı

7.1. Cayma Süresi

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

Cayma hakkı, ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması şartıyla geçerlidir.

7.2. Cayma Bildirimi

Cayma bildirimi, yazılı olarak veya e-posta ile yapılır.

Cayma bildirimi, 14 günlük süre içinde satıcıya ulaştırılmalıdır.

7.3. İade ve İade Ücreti

İade edilen ürün, satıcıya kargo ile gönderilir.

İade kargo ücreti alıcıya aittir.

Satıcı, iade edilen ürünü aldıktan sonra 14 gün içinde ödemeyi iade eder.

8. Garanti ve Sorumluluk

8.1. Garanti

Ürünler, üretici garantisi kapsamındadır.

Garanti süresi, ürünün türüne göre değişir.

Garanti belgesi, ürün ile birlikte teslim edilir.

8.2. Sorumluluk Sınırları

Satıcı, ürünün ayıplı olması durumunda sorumludur.

Satıcı, alıcının uğradığı zararlardan sorumlu değildir.

Satıcının sorumluluğu, ürün bedeli ile sınırlıdır.

9. Kişisel Verilerin Korunması

9.1. Veri Toplama

Satıcı, sipariş işlemi için gerekli kişisel verileri toplar.

Toplanan veriler, sadece sipariş işlemi için kullanılır.

Veriler, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

9.2. Veri Güvenliği

Kişisel veriler, güvenli şekilde saklanır.

Veriler, yetkisiz erişimden korunur.

Alıcı, verilerinin silinmesini talep edebilir.

10. Uyuşmazlık Çözümü

10.1. Uyuşmazlık Çözüm Yolları

Taraflar arasında uyuşmazlık çıkması durumunda öncelikle görüşme yapılır.

Görüşme sonuç vermezse, tüketici hakem heyetine başvurulur.

Tüketici hakem heyeti kararına itiraz edilebilir.

10.2. Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlık durumunda, alıcının yerleşim yeri mahkemesi yetkilidir.

Tüketici hakem heyeti kararları kesindir.

11. Yürürlük

İşbu sözleşme, taraflarca okunmuş, anlaşılmış ve kabul edilmiştir. Sözleşme, alıcının siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.

Tarih: 01.01.2024

Yer: Famagusta, KKTC

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.