Teslimat

Teslimat & Dijital Aktivasyon

YUKOPEL üzerinden satın aldığınız yazılım/lisanslar dijital olarak teslim edilir ve üretici sisteminde online aktivasyon ile tanımlanır. Çoğu sipariş aynı gün sonuçlanır; en geç 48 saat içinde aktivasyon tamamlanır.

Dijital Teslim 48 Saat SLA Güvenli Ödeme

Nasıl Çalışır?

Cihazı Seçin
Marka/model ve uygun lisans tipini seçin (ör. diagnostik, ECU, abonelik yenileme).
Seri Numarasını Girin
Cihaz seri numarası (veya gerekliyse donanım ID) bilgilerini doğru girin.
Ödemeyi Tamamlayın
Güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden ödemenizi onaylayın.
Doğrulama & Eşleştirme
Ekibimiz, bilgileri üretici sisteminde doğrular ve lisans eşlemesini başlatır.
Online Aktivasyon & Bildirim
Aktivasyon tamamlandığında, e-posta + Hesabım → Siparişlerim üzerinden bilgilendirilirsiniz.

Not: Üretici sistem yoğunluğu, bakım çalışmaları veya eksik bilgi durumunda süre etkilenebilir. Talep edilen ek bilgi sağlandığında işlem kaldığı yerden devam eder.

Gerekli Bilgiler

Cihaz Bilgisi

Marka / model / yazılım sürümü
Kullanım alanı (diagnostik, ECU vb.)

Seri Numarası

Cihaz üzerindeki etiket veya menüden
Gerekirse ekran görüntüsü/fotoğraf

İletişim & Hesap

Geçerli e-posta adresi
Hesabım → Siparişlerim erişimi

Aktivasyon Süreleri

Senaryo	Hedef Süre	Açıklama
Standart Aktivasyon	Aynı gün	Ödeme sonrası sıraya alınır ve çoğunlukla aynı gün tamamlanır.
Yoğun Dönem / Bakım	En geç 48 saat	Üretici sistem yoğunluğu veya planlı bakımlar süreyi uzatabilir.
Ek Bilgi Gerekmesi	Ek bilgi sonrası	Seri numarası doğrulama veya ek evrak istendiyse süre yeniden başlar.

Teslimat Kanalları

E-posta: Aktivasyon tamamlandığında onay/bilgilendirme e-postası gönderilir.
Hesabım → Siparişlerim: Sipariş durumu ve aktivasyon bilgileri görüntülenir.
Talep Üzerine: Aktivasyon özeti/PDF çıktı paylaşılabilir.

Sipariş Durumları

Alındı — Ödeme onaylandı.
Doğrulama — Seri ve lisans eşlemesi yapılıyor.
Aktive Edildi — Lisans tanımlandı, kullanım hazır.
Bekliyor — Ek bilgi/seri görseli talep edilebilir.

İptal & İade Koşulları

Dijital lisanslar, aktivasyon başlamadan önce talep edilirse incelenerek iptal/iade değerlendirilebilir. Lisans üretici paneline işlendiğinde veya aktivasyon tamamlandığında iptal mümkün olmayabilir. Detaylar için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası hükümleri geçerlidir.

Sık Sorulan Sorular

Seri numarasını nerede bulurum?

Cihaz menüsünde “About/Info” bölümünde veya cihaz üzerindeki etikette yer alır. Emin değilseniz görsel paylaşabilirsiniz.

48 saat içinde aktivasyon yapılmadıysa ne yapmalıyım?

Sipariş numaranızla info@yukopel.com adresine yazın; üretici sistem kayıtları kontrol edilerek tarafınıza dönüş yapılır.

Bir lisansı farklı cihazda kullanabilir miyim?

Birçok lisans cihaz/seri numarasına özeldir. Üretici koşulları lisans aktarımını kısıtlayabilir.

Destek

Aktivasyon sürecinizle ilgili her konuda ekibimiz yardımcı olur.

E-posta: info@yukopel.com
Adres: Free Zone Famagusta, KKTC, Cyprus